ACINP - Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I. OBJETIVO:

Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer aos Titulares dos dados identificáveis acerca da forma de tratamento das informações (dados identificáveis e (ou) sensíveis), necessários para a realização das atividades que exijam a identificação de pessoas naturais físicas de direito público ou privado. As Bases Legais de referência para o tratamento de Informações coletadas através de nossos canais de comunicação são: Consentimento, legítimo interesse, Contratos, Obrigação legal, e Proteção ao crédito, e a nossa organização, obedece aos seguintes princípios para o tratamento correto de informações Identificáveis: Finalidade, Adequação, Livre Acesso, Necessidade, Qualidade dos dados, Transparência, Segurança, Prevenção, não discriminação, e Prestação de contas.

DECLARAÇÃO DAS ATIVIDADES ENVOLVENDO TRATAMENTO DE DADOS IDENTIFICÁVEIS DESDE QUE O TITULAR DOS DADOS FORNEÇA O CONSENTIMENTO PARA TAL:

A) Coleta de Informações Identificáveis: Nossa organização coleta informações dos titulares somente mediante o consentimento para tal, através dos seguintes canais de comunicação: website: (https://acinpserragaucha.com.br/), (https://www.novaemcompras.com.br), balcão de atendimento nos endereços: Av. Padre Afonso Theobald, 1700, Bairro Juriti - Nova Petrópolis/RS, telefones: 54 3281.1755 | 3281.3750. Os dados coletados através dos nossos canais são: (nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, endereço, foto de identificação e (ou) Currículos para veiculação na sessão de balcão de empregos: (https://acinpserragaucha.com.br/balcao_empregos.php)). Os dados de identificação coletados, são necessários para a inclusão do titular dos dados identificáveis no quadro de associados da ACINP – Associação Comercial e Industrial de Nova Petrópolis, e (ou) para a promoção de facilidades entre as empresas associadas que ofertam vagas de emprego e os titulares dos dados que possuem interesse nestas vagas e imputam informações de identificação na sessão acima referenciada. A ACINP – ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS, também coleta dados identificáveis para a utilização na Campanha Nova em Compras (https://www.novaemcompras.com.br), caso você seja caracterizado como um dos clientes e (ou) associados participantes, o aceite desta Política de privacidade vinculará diretamente o seu consentimento ao regulamento da promoção. Leia o regulamento para maiores informações. (Clique aqui) para ler o regulamento da Campanha Nova em Compras.

B) armazenamento: os dados coletados no item 1 desta sessão permanecerão armazenados em ambiente controlado pela ACINP. O método de controle e segurança destas informações é baseado no modelo IMS2 PECB ISO/IEC 27001 e 27701.

C) Período de armazenamento: os dados sob custódia da Associação Comercial e Industrial de Nova Petrópolis – ACINP, ficarão armazenados em ambiente controlado pelo período de interação entre os associados e as atividades promovidas pela ACINP – Associação Comercial e Industrial de Nova Petrópolis. Com relação a sessão balcão de empregos: (https://acinpserragaucha.com.br/balcao_empregos.php), os currículos enviados por titulares interessados nas vagas de emprego e disponibilizados para visualização das empresas associadas, serão armazenados para consulta destas empresas durante o período de (90) noventa dias. Após o período estabelecido, as informações que tiverem sido preteridas, serão descartadas de maneira irreversível, sendo necessário que os candidatos realizem uma nova inserção dos seus currículos após a última data de inclusão destas informações.

D) Da custódia após o processamento: fica estabelecido através desta Política de Privacidade, que após o término do tratamento, as bases de dados contendo informações identificáveis dos Titulares destas informações, serão submetidos a mecanismos de criptografia, e armazenados pelo período de 10 anos, em ambiente controlado.

II. ABRANGÊNCIA:

Titulares de dados identificáveis e sedes declaradas no item (1-A);

Lista dos Controladores e Operadores de Dados (Identificados), e associados à ACINP - ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS: A lista de controladores e operadores, devidamente cadastrados e sob o aceite desta mesma política de privacidade, pode ser requisitada através dos seguintes canais específicos: lgpd@acinp.com.br.

Canais de Comunicações da Organização:

contato@acinp.com.br | lgpd@acinp.com.br | (54) 3281 1755 | 3281 3750 | Av. Padre Affonso Theobald, 1700 - Bairro Juriti, Nova Petrópolis - RS, 95150-000.

III. DEFINIÇÕES:

Dado: Trata-se de uma “porção” da informação.

Informações: Trata-se de um “conjunto” de dados.

ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é um órgão da administração pública direta federal do Brasil que faz parte da Presidência da República e possui atribuições relacionadas a proteção de dados pessoais e da privacidade e, sobretudo, deve realizar a fiscalização do cumprimento da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Titular dos Dados: Pessoa natural identificável pela associação de um conjunto de informações (Dados identificáveis).

Dados identificáveis: Informações contendo dados que possam levar à identificação de algum indivíduo.

Dados Sensíveis: Dados específicos, únicos de determinada pessoa, exemplo: Orientação Política, raça, orientação sexual, preferências de navegação, geolocalização, biometria, histórico médico etc.

Controlador: Qualquer Pessoa natural de direito público ou privado que processe dados identificáveis com finalidade comercial.

Operador: Qualquer Pessoa natural de direito público ou privado que processe dados identificáveis com finalidade comercial em nome do Controlador.

Encarregado de Proteção de Dados: Profissional indicado pelo Controlador para exercer a comunicação entre o(s) Controlador(es), a ANPD, o(s) operador (es), e o titular dos dados identificáveis. O encarregado de proteção de dados possui a prerrogativa de indicar as melhores práticas de governança de dados para o Controlador.

IV.  CONTROLE:

O controle é efetuado pelo Encarregado de proteção de dados (DPO) da organização de acordo com a legislação vigente e especificamente de acordo com a Lei 13.709/2018 (LGPD) – Lei Geral de Proteção de Dados.

V. ORIENTAÇÕES PARA O PROCESSO:

As medidas de tratamento de informações e (ou), (Dados identificáveis e (ou) sensíveis), estarão condicionadas aos seguintes mecanismos e relatórios internos de Conformidade: Declaração de escopo do SGSI, Política de Segurança da Informação, Processo de risco de Segurança da Informação (avaliação, tratamento e resultados), Objetivos de segurança da Informação, Competências de pessoas, Controle de Informação documentada, Planejamento e controle operacional, Resultados de monitorização e medição, Programa de auditoria interna e resultados, Comentários da gestão, Não conformidades e ações corretivas com seus respectivos resultados, e a última declaração de aplicabilidade aprovada pela alta direção. Caso o Titular venha a requisitar informações específicas referente ao modo de tratamento de dados identificáveis, ele poderá realizar a requisição através dos endereços: contato@acinp.com.br | lgpd@acinp.com.br | (54) 3281 1755 / (54) 3281 3750 | ou no endereço: Av. Padre Affonso Theobald, 1700 - Bairro Juriti, Nova Petrópolis - RS, 95150-000. O titular mediante este tipo de requisição, poderá ser submetido a mecanismos e (ou) procedimentos de validação da legitimidade, o que ratifica o nosso compromisso com a Confidencialidade, Integridade, e a Disponibilidade, apropriadas para estes tipos de informações.

VI. ESCOPO E DESENVOLVIMENTO:

Por favor, leia esta Política de Privacidade denominada (“Política”) cuidadosamente para entender as regras da nossa Organização (nossas políticas), e procedimentos de tratamento de dados identificáveis. Esta Política se aplica à indivíduos que interagem com serviços e métodos de tratamento descritos na seção: (1 – A) – Coleta de Informações identificáveis). Esta Política explica como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados pela nossa organização – (ACINP - ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS, “Nós”, “Conosco”). Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como seus Dados Pessoais são utilizados. Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados através dos nossos canais conforme e nossos Agentes e canais conforme a sessão (1 – A – Coleta de Informações identificáveis). Se você não nos fornece os Dados Pessoais necessários (Nós indicaremos quando for o caso, por exemplo, esclarecendo essa informação em nossos formulários de registro), nós talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços.

Esta Política pode ser alterada periodicamente (consulte a Seção XI).

Esta Política fornece importantes informações sobre as seguintes áreas:

1. FONTES DE DADOS PESSOAIS

2. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS

3. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS

4. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS

5. USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS

6. DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS

7. RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

8. ARMAZENAMENTO E (OU) TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS

9. ACESSO A SEUS DADOS PESSOAIS

10. SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO UTILIZAMOS E DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

11. USO E PROTEÇÃO DOS DADOS DO USUÁRIO DO GOOGLE

12. ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA

13. CONTATO

 

1. FONTES DE DADOS PESSOAIS.

Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos de ou sobre “você” por meio dos métodos descritos a seguir:

E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas. Interações com comunicações eletrônicas entre o usuário e a (ACINP - ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS).

CAC/SAC. Comunicações com o Serviço de Atendimento ao Consumidor e (ou) aplicativos de mensagens eletrônicas de texto e grupos de comunicação como: (WhatsApp/WhatsApp Business).

Formulários de registro offline. Registros impressos, preenchidos por agentes comerciais associados, e (ou) formas similares pelas quais coletamos Dados Pessoais, por exemplo, Termo de Aceite de Serviços, (Padronizados pelos setores de Marketing/Comercial/Jurídico da nossa Organização), e comunicados sobre as práticas de pós-contato durante todo o processo de assessoria entre a ACINP – ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETÓPOLIS e os nossos associados, parceiros, e (ou) contatos.

Interações com anúncios. Interações com os anúncios (por exemplo, se os associados, parceiros, e (ou) contatos interagem com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, ex: Google Ads, consequentemente, nossa organização poderá receber informações sensíveis como Geolocalização, sobre aquela interação específica).

Dados criados por nós. Durante nossas interações com os associados, parceiros, e (ou) contatos, poderemos coletar Dados Pessoais sobre seu computador (por exemplo, registros de suas atividades em nossos sites ou abas acessadas), mediante a aceitação da nossa política específica de cookies.

Dados de outras fontes. Redes sociais de terceiros (como Facebook, Google), pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anônima), agregadores de dados de terceiros, e (ou) parceiros promocionais.

2. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS.

Dependendo de como os associados, parceiros, e (ou) contatos interagem com a nossa organização, através de (canais online, canais offline, por telefone, aplicativos de mensagens eletrônicas, comunicação verbal etc.), a nossa associação poderá coletar vários tipos de informações conforme descrições a seguir:

Informações pessoais de contato. Incluem qualquer informação que os associados, parceiros, e (ou) contatos nos fornecem e que possam nos permitir contatá-los, como nome, endereço postal, e-mail, detalhes de redes sociais ou número de telefone ou whatsApp.

Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que os associados, parceiros, e (ou) contatos utilizam para acessar um de nossos canais: Sites ou aplicativos, como o endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se os associados, parceiros, e (ou) contatos acessarem um site usando um dispositivo móvel, como um smartphone, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo do telefone, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel sempre com o intuito de garantir a segurança digital dos agentes envolvidos no processo.

Informações de utilização de sites/comunicação. Conforme os associados, parceiros, e (ou) contatos navegam e interagem com nossos sites, a nossa organização utiliza tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre as suas ações. Isso inclui informações como em quais links o usuário clica, quais páginas ou conteúdos que o usuário visualiza dentro do nosso site e por quanto tempo, e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempos de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas abas de nosso site. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash) e web beacons, e via rastreamento de terceiros. O usuário tem o direito de se opor à utilização de tais tecnologias a qualquer tempo. O canal preferencial para realizar as requisições acerca do tratamento de informações identificáveis é: lgpd@acinp.com.br.

Pesquisas de mercado e feedback de participantes. Isso inclui informações que o participante compartilha voluntariamente conosco sobre sua experiências

Conteúdo gerado por consumidores. Refere-se a qualquer conteúdo que o usuário cria e compartilha conosco em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites ou aplicativos, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook. Exemplos incluem fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Sempre que permitido, a nossa organização poderá coletar e publicar conteúdos gerados por consumidores em conexão com uma variedade de atividades, incluindo concursos e outras promoções, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros.

Informações de redes sociais de terceiros. Refere-se a quaisquer informações que o usuário compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook) e que o usuário permite que a rede social de terceiros compartilhe conosco. Exemplos incluem suas informações básicas de conta (por exemplo, nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos etc.) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco.

Chamadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor. Comunicações com um Serviço de Atendimento ao Consumidor (“SAC”) podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as bases legais: (Legítimo Interesse), para necessidades operacionais locais (por exemplo, por motivos de qualidade ou treinamento. Quando exigido por lei, você será informado sobre tal gravação no início de sua chamada.

Dados Pessoais Sensíveis. Não temos a intenção de coletar ou processor dados pessoais sensíveis no curso normal de nossas atividades. Com exceção em alguns casos, o tratamento de dados Sensíveis e (ou) crianças menores de 13 anos e (ou) adolescentes, poderá ocorrer através de operadores de dados como empresas de Seguro saúde, Seguro odontológico, e (ou) Seguro de vida, e receberão os mecanismos de proteção adequados e previstos na norma ISO/IEC 27001:2013, devidamente apontados na última declaração de aplicabilidade de nossa organização.

3. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS

Nós não solicitamos ou coletamos, conscientemente, dados pessoais de crianças menores de 13 (treze) anos de idade. Salvo para operações internas da nossa organização (funcionários, colaboradores e associados) que envolvam operadores e (ou) controladores de dados, que incluam serviços específicos, por exemplo, convênios de saúde, seguros de vida etc. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças abaixo de 13 (treze) anos de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança de nossos registros rapidamente. Entretanto, a ACINP - ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS, pode coletar dados pessoais de crianças com menos de 13 (treze) anos de idade através do consentimento dos pais ou tutores diretamente e de forma explícita .

4. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS

Cookies/Tecnologias Similares. Veja nossa Política de Cookies abaixo para aprender como você pode gerenciar suas preferências de Cookies e para informações detalhadas sobre os Cookies que nós usamos e as finalidades para as quais nós os usamos.

O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Como e por que usamos Cookies? Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites da nossa organização e entender melhor como nossos visitantes usam os nossos websites, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies nos ajudam a adaptar os nossos websites às suas necessidades de navegação, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do usuário e nos comunicarmos com você desde que permitido.

Que tipos de Cookies são usados no site da ACINP?

Podemos usar os seguintes tipos de Cookies no sites da ACINP:

Cookies de sessão - São Cookies temporários que são apagados quando você fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.

Cookies persistentes - Esses Cookies permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante.

Cookies necessários - São Cookies estritamente necessários para a operação de um de nossos sites; eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos.

Cookies que nos mandam informações sobre você - Esses Cookies só podem ser lidos por esse Site. São conhecidos como Cookies “de primeira parte”.

Também colocamos Cookies em propagandas da (ACINP - ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE NOVA PETRÓPOLIS) que são exibidas em sites de terceiros ex. (Facebook, Google Ads, Google Analytics etc.) Obtemos informações através desses Cookies quando você clica ou interage com a propaganda. Nessa situação, a nossa organização está colocando um cookie “de terceiro”. A nossa organização poderá usar as informações obtidas por esses Cookies para mandar-lhe outras propagandas que são relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento online anterior desde que aceito pelo visitante.

Cookies que mandam informações para outras companhias - São Cookies colocados em nossos sites por nossas companhias parceiras ex: (Facebook, Google Ads, Google Analytics etc.). Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar anonimamente propagandas direcionadas de outros sites, com base em sua visita ao nosso website, por exemplo, se você usar um widget social (ícone do Facebook) em um site da nossa organização, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo a companhia que colocou o cookie) coletará esses dados.

Exemplos de Cookies utilizados em nossos sites:

Cookie / Domínio / Modelo / Descrição/ Duração

_ga / .acinpserragaucha.com.br               / Analytics / O cookie _ga, instalado pelo Google Analytics, calcula os dados do visitante, da sessão e da campanha e também acompanha o uso do site para o relatório de análise do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos. / 2 anos

_gid / .acinpserragaucha.com.br / Analytics / Instalado pelo Google Analytics, o _gid cookie armazena informações sobre como os visitantes usam um site, ao mesmo tempo que cria um relatório analítico do desempenho do site. Alguns dos dados coletados incluem o número de visitantes, sua fonte e as páginas que visitam anonimamente. / 1 dia

_gat / .acinpserragaucha.com.br / atuação / Este cookie é instalado pelo Google Universal Analytics para restringir a taxa de solicitação e, assim, limitar a coleta de dados em sites de alto tráfego. / 1 minuto

_ga / .novaemcompras.com.br / Analytics / O cookie _ga, instalado pelo Google Analytics, calcula os dados do visitante, da sessão e da campanha e também acompanha o uso do site para o relatório de análise do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos. / 2 anos

_gid / .novaemcompras.com.br / Analytics / Instalado pelo Google Analytics, o _gid cookie armazena informações sobre como os visitantes usam um site, ao mesmo tempo que cria um relatório analítico do desempenho do site. Alguns dos dados coletados incluem o número de visitantes, sua fonte e as páginas que visitam anonimamente. / 1 dia

_gat_gtag_UA_169111281_19 / .novaemcompras.com.br / Analytics / Definido pelo Google para distinguir os usuários. / 1 minuto

Endereços de IP. Um endereço de IP é um número usado por computadores na rede para identificar seu computador todas as vezes que você se conecta na internet. Podemos registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades: (i) problemas técnicos de troubleshoot, (ii) manutenção da proteção e segurança do Site, (iii) melhor compreensão de como nossos sites são utilizados, e, (iv) conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades, dependendo do país em que você estiver, (v) Legítimo interesse – para aferir a legitimidade das requisições efetuadas pelos titulares dos dados.

Arquivos de Registro. Nós (ou um terceiro em nosso nome) poderemos coletar informações na forma de arquivos de registro que registram as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar (entre outras coisas) (i) o tipo de navegador e o sistema do usuário; (ii) informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, (iii) outros dados de navegação ou de contagem de cliques (p.ex., relatório de tráfego de site e contagem de visitantes únicos).

Sinalizadores da web. Podemos utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da nossa organização. Os sinalizadores da web (também conhecidos como “web bugs”) são pequenas sequencias de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para nós. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, inclusive informações sobre como um usuário responde a campanhas de e-mail (p.ex., a hora em que o e-mail é aberto, que link o usuário faz a partir do e-mail), relatórios de tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de propaganda de e-mail, e personalização.

Gerenciamento de seus Cookies/preferências. Você deve se assegurar que as configurações do seu computador reflitam se você consente em aceitar Cookies ou não. Você pode configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies para usar ou navegar a maior parte dos sites da nossa organização, apesar de que, provavelmente, não conseguirá acessar todos os seus recursos nesse caso. Veja no botão “ajuda” no seu navegador (p.ex., Chrome, internet Explorer, Firefox) como você pode fazer isso. Lembre-se que se você usar computadores diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada navegador está ajustado para suas preferências de Cookies. Como o sinalizador da web faz parte de uma página da web, não é possível usar o recurso “opt-out” com relação a esse sinalizador, mas você pode torná-lo ineficaz usando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse sinalizador. Além disso, quando disponível, você pode decidir se permite que Cookies sejam colocados no seu computador ou fazer o opt-out dos Cookies visitando os nossos sites e selecionando quais Cookies da companhia você deseja recusar.

5. USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS

Os parágrafos a seguir descrevem as diversas finalidades para as quais nós coletamos seus Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos.


 

Para que usamos seus Dados Pessoais Nossos motivos Nossos interesses legítimos
Serviço ao consumidor. Usamos seus Dados Pessoais para finalidade de serviços ao consumidor, incluindo responder aos seus questionamentos. Isso, normalmente, requer o uso de certas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo de seu questionamento. • Cumprir obrigações contratuais;
• Obrigações legais;
• nossos interesses legítimos.
• Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
• ser mais eficientes.
Concursos, marketing e outras promoções. Com seu consentimento (quando necessário), nós usamos seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços (por exemplo, comunicações de marketing ou campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios como e-mail, anúncios, SMS, ligações telefônicas e correspondências postais na medida em que permitidas pela lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e Promoções são executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros. Este uso de seus Dados Pessoais é voluntário, o que significa que você pode se opor (ou retirar seu consentimento) ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para mais detalhes sobre como modificar suas preferências sobre comunicações de marketing, veja as Seções 9 e 10 abaixo. Para mais informações sobre nossos concursos e outras Promoções, veja os regulamentos ou detalhes postados sobre cada concurso/promoção. • Com seu consentimento (quando necessário);
• cumprir obrigações contratuais;
• nossos interesses legítimos.
• Analisar quais de nossos produtos e serviços podem interessar a Você e informar você sobre eles;
• definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Redes sociais de terceiros: Nós usamos seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais de terceiros, como “curtir”, para servi-lo com anúncios e interagir com Você em redes sociais de terceiros. Você pode saber mais sobre como essas funções funcionam, os dados de perfil que Nós obtemos sobre Você, e descobrir como cancelá-los (“opt-out”) revisando as políticas de privacidade nas respectivas redes sociais de terceiros.

Personalização (offline e online). Com seu consentimento (quando necessário), Nós usamos seus Dados Pessoais (i) para analisar suas preferências e hábitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas na nossa análise do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos; (iv) para assegurar quer o conteúdo de nossos sites/aplicativos seja otimizado para você e para seu computador ou aparelho; (v) para enviar a Você publicidade e conteúdo dirigidos, e (vi) para permitir que Você participe de funções interativas, quando decidir fazê-lo. Por exemplo, nós lembramos do seu login, endereço de e-mail ou nome de tela, para que você possa fazer login rapidamente na próxima vez que visitar nosso site ou para que possa facilmente recuperar os itens que você colocou anteriormente no seu carrinho de compras (quando aplicável). Com base neste tipo de informação, e com seu consentimento (quando necessário), nós também mostramos a Você conteúdo ou promoções específicas da nossa organização adaptada aos seus interesses. O uso de seus Dados Pessoais é voluntário, o que significa que você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para este propósito. Para informações detalhadas sobre como fazer o cancelamento (“opt-out”), por favor, veja a Seção 10 abaixo.
• Com seu consentimento (quando necessário);
• nossos interesses legítimos.
• Analisar quais de nossos produtos e serviços podem interessar a Você e informar você sobre eles;
• definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Outras finalidades em geral (ex.: pesquisa interna ou de mercado, análises, segurança). De acordo com as leis aplicáveis, nós usamos seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias. Nós também usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança. • Cumprir obrigações contratuais;
• com seu consentimento (quando necessário);
• Obrigações legais;
• nossos interesses legítimos.
• Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
• ser mais eficientes;
• proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
• cumprir obrigações legais.
Motivos legais ou fusão/aquisição. Caso a nossa organização ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais. Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso Site. • Obrigações legais;
• nossos interesses legítimos.
• Cumprir obrigações legais;
• proteger nossos bens e colaboradores.

 

6. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Compartilhamos seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:

Provedores de serviços. Estas são companhias externas que nós usamos para nos auxiliarem a operar nosso negócio (ex.: verificação de identidade; operação de manutenção de sites, serviços de suporte, promoções, desenvolvimento de sites, análise de dados, SAC e etc.). Provedores de serviços e seus colaboradores selecionados, só estão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em Nosso nome, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções, e são obrigados a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros.

Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas próprias finalidades de marketing. Exceto em situações nas quais você deu seu consentimento, nós não licenciamos ou vendemos seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing.

7. RETENÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

De acordo com as leis aplicáveis, nós usaremos seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados (como descrito na Seção (1 – A), ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

8. DIVULGAÇÃO, ARMAZENAMENTO E (OU) TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Note, entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.

Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais. Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.: nossos colaboradores encarregados de assuntos relacionados aos sorteios poderão entrar em contato com os sorteados).

Medidas tomadas em ambientes operacionais. Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nossos sites/aplicativos.

9. SEUS DIREITOS

Acesso a Dados Pessoais. Você tem direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você. Você também tem direito de requisitar informações sobre a fonte de seus Dados Pessoais. Tais procedimentos serão atendidos desde que a nossa organização consiga aferir a legitimidade da requisição.

Estes direitos podem ser exercidos através de requisições direcionadas ao endereço eletrônico: (lgpd@acinp.com.br), ou pelo telefone 54 3281-1755 ou no endereço Av. Padre Affonso Theobald, 1700 – Sala 01, bairro Juriti, Nova Petrópolis – RS, anexando uma cópia de seu RG ou informações equivalentes (quando solicitado por nós e permitido pela lei). Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação fornecida por nós só será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis aplicáveis.

Direitos adicionais (ex.: modificação, exclusão de Dados Pessoais). Onde permitido por lei, você pode (i) solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou revisão dos seus Dados Pessoais; (ii) limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais; e (iii) revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados.

Note que, em certas circunstâncias, pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer nossas obrigações legais ou contratuais. As leis aplicáveis também podem permitir a Nós retermos alguns de seus Dados Pessoais para atender a necessidades empresariais.

Nós esperamos poder atender questões que você possa ter sobre a forma pela qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.

10. SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO NÓS USAMOS E DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Fazemos o máximo para dar a Você escolhas sobre os Dados Pessoais que você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a Você o seguinte controle sobre seus Dados Pessoais:

Cookies/Tecnologias Similares. Você gerencia seu consentimento por meio de (i) nossa solução de gerenciamento de consentimento ou (ii) seu navegador, para recusar alguns ou todos os Cookies/tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados.

Publicidade, marketing e promoções. Você pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados pela nossa organização para promover nossos produtos ou serviços por meio de caixas de verificação localizadas nos formulários de registro ou por responder questões apresentadas pelos representantes de Serviço ao Consumidor. Se você decidir que não deseja mais receber tais comunicações, você pode cancelar sua subscrição para receber comunicações relacionadas a marketing a qualquer tempo, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações. Para cancelar a subscrição de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, você pode optar por sair a qualquer tempo, cancelando sua subscrição, pelos links disponíveis em nossas comunicações, fazendo login em nossas redes sociais ou de terceiros e ajustando suas preferências de usuário não preenchendo as caixas de checagem relevantes ou ligando para nosso serviço de atendimento ao consumidor. Note que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, você ainda poderá receber comunicações administrativas.

Personalização (offline e online): Onde permitido por lei, se você quiser que seus Dados Pessoais sejam usados pela nossa organização para fornecer-lhe uma experiência personalizada ou publicidade e conteúdo dirigidos, você pode indicar isso por meio das caixas de checagem relevantes localizadas no formulário de registro ou respondendo a perguntas apresentadas pelos representantes de Serviço ao Consumidor. Se você decidir que não quer mais se beneficiar desta personalização, você pode optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos sites de nossas redes sociais e ajustando suas preferências de usuário no perfil da sua conta não preenchendo as caixas de checagem relevantes ou ligando para nosso serviço de atendimento ao consumidor.

Publicidade dirigida. Fazemos parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços (“Provedores de Anúncios”) que apresentam anúncios em nosso nome e outras empresas não-afiliadas na internet. Alguns destes anúncios são ajustados aos seus interesses com base nas informações coletadas nos sites da nossa organização ou em sites não-afiliados. Adicionalmente, você pode optar por não receber este tipo de publicidade.

11. USO E PROTEÇÃO DOS DADOS DO USUÁRIO DO GOOGLE

O nosso aplicativo ACINP Nova Petrópolis oferece aos usuários a opção de autenticação com o Google para aprimorar a experiência de acesso e fornecer serviços personalizados. Comprometemo-nos a representar com precisão a identidade do nosso aplicativo em todas as solicitações de permissão e a manter as credenciais de cliente confidenciais. Os tipos de dados coletados incluem: Nome, E-mail, Foto e ID da Conta. Essas informações são utilizadas exclusivamente para facilitar o processo de criação de conta e login na plataforma. Caso haja planos de acessar dados não divulgados anteriormente, comprometemo-nos a atualizar nossa política de privacidade e solicitar o consentimento do usuário antes de acessar dados adicionais. É nossa prioridade ser transparente sobre o uso dos dados e notificar os usuários sobre quaisquer usos adicionais além do propósito inicialmente declarado.

Adicionalmente, ressaltamos que o aplicativo ACINP Nova Petrópolis adere estritamente aos princípios de privacidade e segurança dos dados. Os dados fornecidos pelo usuário através do login com sua conta do Google são utilizados exclusivamente para identificação do usuário, criação de conta e facilitação do processo de recuperação de conta, eliminando a necessidade de autenticação com senha. Tais dados são acessados, usados, armazenados e compartilhados conforme as permissões concedidas pelo usuário e para os fins especificados em nossa política de privacidade. As informações do usuário fornecidas pelo Google são utilizadas unicamente para fornecer os serviços solicitados e melhorar a experiência do usuário dentro do aplicativo. Salientamos que não compartilhamos ou vendemos esses dados a terceiros, exceto quando exigido por lei ou com o consentimento expresso do usuário.

12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Se Nós mudarmos a forma que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política.

13. CONTATO

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail (clique aqui) para enviar um e-mail para  lgpd@acinp.com.br , pelos telefones ( 54 3281 1755 / 54 3281 3750) ou no endereço Av. Padre Affonso Theobald, 1700 – Sala 01, bairro Juriti, Nova Petrópolis – RS. Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como nós gerenciamos Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade aplicáveis).

 

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